De Complaints Desk op OBJECT Rotterdam

Voor OBJECT Rotterdam 2026 hebben we geen stand gebouwd, maar een afdeling geopend. De Complaints Desk is een balie van Boring meubilair, bemand door Boring personeel, waar bezoekers een klacht konden indienen over het kantoor waar ze nu werken: de monitor die op ze neerkijkt, de kapstok die steeds omvalt, de verlichting waardoor ze eruitzien zoals ze zich voelen, en de kabels die zich lijken te vermenigvuldigen.

De klachten werden schriftelijk in ontvangst genomen, op een formulier en met een Boring Pen. Elke bezoeker kreeg een getekend ontvangstbewijs mee. De klachten zijn gedocumenteerd en zullen op een passend moment worden meegenomen in de interne overwegingen.

Op de meeste klachten past één en hetzelfde antwoord: een bureau dat recht blijft staan, een stoel die echt ergonomisch is, een kapstok die niet omvalt, een lamp onder UGR 16 en een kabelslang die de kabels houdt waar ze horen. Allemaal in één grijs, zodat het kantoor eindelijk kan ophouden het onderwerp van gesprek te zijn.